NURO光、ゲーム更新の影響で繋がりにくくなると予告　パケロス率一時10%超える

光回線を主に提供するSONYのインターネットプロバイダー・NUROは昨日公式Twitterにて「23日にネットが繋がりにくくなる可能性がある」という旨を投稿し話題になっている。

NURO光のアカウントは昨日22日・18時に混雑情報のお知らせとして、「23日にオンラインゲームのアップデート等に伴うデータ量の増加により、つながりにくくなるなどの現象が発生する可能性がある」と投稿。

【混雑情報のお知らせ】
8/23(火)、オンラインゲームのアップデート等に伴うデータ量の増加により、つながりにくくなるなどの現象が発生する可能性があります。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、お時間をおいてから、改めて接続いただきますようお願いいたします。

— Sony｜NURO 光 ＠新CM公開中 (@NUROhikari_Sony) August 22, 2022

対象のオンラインゲームはPCゲーム『ファイナルファンタジー14(FF14)』であるとされており、同作は本日23日11時〜19時のメンテナンス終了後、アップデート「パッチ6.2」を公開予定。

 

昨日は一時パケロス増加

千葉県千葉市からGoogle.comへpingを送ってNUROのパケロス率を計測しているとみられるTwitterアカウントの報告によると、昨日22時の段階ではおよそ14%のパケット損失が見られたという。

昨日の22時台はパケロス率が14％を超えていました
繋がりにくくなっているのは毎日です
2022/08/21(日)のパケロス率 pic.twitter.com/gXUqRx9iKO

— NURO光回線チェック (@NURO_PingCheck) August 22, 2022

※パケット損失率（パケロス率）とは、ネットワーク間でのデータ送受信時に何らかの理由でパケット(データを細分化したもの)が消失する割合

一般的な回線だとパケロス率は0.1%程度・モバイル回線業者のSLA(サービス品質保証)の基準はおおむね0.3%程度とされている。上記のTwitterの投稿によると平日日中は0%程度と一般的であるものの利用者が集中するゴールデンタイムには5%を超えていることが分かる。

これらのデータを信用するとするならば、メンテナンス明けのアップデート利用可能時間とゴールデンタイムが被ることとなり、繋がりにくいといったNURO回線への影響が起こると思われる。

NURO光について

「NURO 光」は、高速通信と、リーズナブルな価格が特長の光回線サース。高速・大容量通信により、テレワークや動画サービスの視聴、オンラインゲームなどでも、ストレスなく安定して利用でき、在宅時間の増加を背景に高まる高速通信へのニーズに対応しているとアピール。

J.D. パワーによる“固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度”では、関東エリアで2017年より6年連続No.1とのこと。(NUROリリースより)